苹果公司虽曾公开表示不自研聊天机器人，但已悄然成立名为 “答案、知识与信息”（AKI）的新团队。该团队正探索多个内部 AI 服务，目标是创造类似 ChatGPT 的全新搜索体验，为 Siri、Safari 等产品提供支持。
当前，Apple Intelligence 缺乏搜索功能，其系统主要集中在总结通知、重写文本等方面，虽将加入翻译功能，但仍无流畅的对话式 AI 搜索体验。而 Siri 在回答问题时表现不稳定，处理复杂问题常需转交 ChatGPT，还可能导向谷歌网页搜索，在无屏设备上尤为不便。
这让苹果处于 “脆弱境地”。一方面，与谷歌每年价值约 200 亿美元的搜索协议因美国司法部诉讼面临风险，苹果服务业务增长与之关联密切；另一方面，生成式 AI 改变搜索市场，越来越多用户转向类 ChatGPT 工具，苹果高管也承认 AI 搜索是未来趋势。
AKI 团队由高级总监罗比・沃克领导，直接向苹果 AI 负责人约翰・詹南德里亚汇报。沃克曾负责 Siri，后带着部分原团队成员负责新的 “答案” 项目。该团队处于初期阶段，正构建 “答案引擎” 系统，可自动爬取网络并回答常识性问题，同时探索开发独立应用程序，构建后台基础设施，计划为未来版本的 Siri、Spotlight 和 Safari 提供搜索功能。
苹果官网已发布多个与 AKI 团队相关的职位招聘信息，强调需搜索算法和引擎开发经验，并称将推动 Siri、Spotlight 等标志性产品实现直观的信息体验，共同塑造世界与信息连接的未来。尽管最终产品尚需时日，但苹果自研简化版类 ChatGPT 搜索体验的方向已明确。
