一、岗位职责
1. 负责相关通讯产品的维护、巡检、版本升级、现场客户培训、技术支撑等工作，对技术支持客户满意度负责；
2. 负责合同的工程勘查、开通、测试、验收工作；
3. 负责产品的客户及合作伙伴的现场培训工作，提升客户维护水平；
4. 配合销售人员做好商机挖潜；（芯片公司招聘）
二、任职要求
1、负责公司下发的技术通知单分派，跟踪工程师执行情况，直至按期关闭。
2、负责故障单的登单规范性，故障单的按期处理和关闭。
3、负责备件借用审批，备件日常超期库存退运流程处理。
4、负责办事处重点工作跟踪表监控，对于各项工作有延迟的情况，提供预警。（芯片行业招聘）
三、本文总结
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