一、岗位职责
1、深入了解公司芯片及 IoT 方案，利用公司技术支持平台或邮件系统向客户提供各类技术支持；
2、能够测试和分析客户提出的各类问题，快速响应并解决；
3、对内与各部门紧密合作，对外与客户流畅沟通，以解决问题为导向，加速客户项目的进程；
4、在支持过程中，维持良好客户关系，获得客户认同；
5、及时总结与分享各类问题，不断改进、优化内部各项流程。（芯片人才）
二、任职要求
1、计算机、电子工程、通信、自动化等相关专业，本科及以上学历；
2、具备一定的 C / C++ 语言和嵌入式开发能力；
3、熟悉网络协议、外设驱动，了解 Wi-Fi / 蓝牙协议者优先；
4、有物联网芯片开发，ESP8266 / ESP32 开发经验优先；
5、具备优秀的沟通表达能力、学习能力及技术文档编写能力。（半导体人才）
三、本文总结
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