客诉质量工程师20-35万/年

学历:本科 | 工作年限:三年以上 | 年龄:35岁以下
最后刷新:2022/09/29 09:18:18

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申请职位
职位描述
岗位职责:
1)客户端品质不良的处理、跟进,并按时输出8D报告。
2)客诉不良数据的季度、年度统计和分析,分析品质问题的变化点,输出主要问题并推动内部改善。
3)对内部品质改善报告进行5wy评审,并对措施进行跟进、改善效果进行确认。
4)对重大客诉进行典型案例总结输出
5)推动内部对客诉相关的关键技术问题进行改善,跟进改善进度和效果
6)其他上级安排的重要事务
任职资格:
1. 汽车电子行业担任技术或质量工程师等职位3年以上,有法雷奥、博世等知名汽车电子企业任职经历者优先;
2. 熟悉汽车电子器件的质量要求,对磁性器件(如变压器、电感等)的应用、特性、制程熟悉者更佳;
3. 如有实际客诉处理经验3年以上,可以适当放宽上述1、2点的工作经验要求;
4. 英语读写能力强,能翻译和书写英文8D报告;口语能与客户进行简单的交流和沟通;
5. 具有较强的组织和协调能力;
6. 熟悉IATF16949、VDA6.3等质量体系要求,了解FMEA、CP、MSA、SPC、QFD等质量工具。
公司介绍

深圳顺络电子股份有限公司(深交所:002138)于2000年创立于深圳市,是一家专业从事各类片式电子元器件研发、生产和销售的高新技术企业。产品包括磁性器件、微波器件、敏感器件、精密陶瓷及模组类五大产业,广泛运用于通讯、消费类电子、计算机、汽车电子、新能源、网通和工业电子等领域。核心产品销量位列国内***,全球前三,已经与全球众多电子行业前沿技术领导企业建立了长期战略伙伴关系。目前集团员工7000+人,拥有八大研发制造基地,分别位于深圳、东莞(2个)、贵阳、衢州、上海、青岛、湘潭。

工作地点
深圳
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