技术文档工程师
职位描述
工作职责:
1.计划、编写和交付各种类型的客户帮助文档产品,包括用户指南、参考手册、发布说明和教程等;
2.与研发人员及产品工程师合作,获取产品需求、定义并形成正式技术文档;
3.分析现有文档模板及内容,在与相关人员沟通并收集反馈基础上做出改进与优化;
4.将现有的开发人员编写的规范或内容编辑成正式的发布文档;
5.及时将客户和现场的反馈和需求整合至文档中。
职位要求:
1.本科3年及以上学历,电子、工程或计算机科学背景优先;
2.熟练使用AI Illustrator、Photoshop、Word、Excel等工具;
3.较强的书面和口头沟通能力,有跨团队合作的经验;
4.具有快速决策能力,能够在短时间内灵活地调整优先级;
5.全面理解技术协作流程,具有良好的组织能力和时间管理能力。